15+
años en soporte técnico, calidad de software y gestión digital.
years in technical support, software quality and digital management.
Inteligente · Autónomo · Elegante · Vaughan
Intelligent · Autonomous · Elegant · Vaughan
Automatiza Citas.
Reduce Inasistencias. Crece.
Automate Bookings.
Reduce No-Shows. Grow.
Stop losing clients and automate your bookings with a system designed for local service businesses.
Deja de perder clientes y automatiza tus reservas con un sistema diseñado para negocios locales de servicios.
Construyo sistemas completos de reservas y CRM que automatizan tus citas, reducen inasistencias y te ahorran horas cada semana. Tu negocio se organiza mejor sin depender de llamadas y mensajes manuales.
I build complete booking and CRM systems that automate your appointments, reduce no-shows and save you hours every week. Your business gets organized without depending on manual calls and messages.
Bilingüe
Bilingual
Español nativo · English intermedio. Adaptación multicultural en Canadá.
Native Spanish · Intermediate English. Multicultural adaptation in Canada.
G&L Services Group
Empresa propia de servicios digitales con identidad y proyección clara.
Own digital services company with clear identity and projection.
ISO 9001
Engineering-grade quality standards powering boutique businesses — the backbone of every Autonomous Booking Ecosystem I build.
Estándares de calidad de ingeniería que potencian negocios boutique — la base de cada Ecosistema de Reserva Autónomo que construyo.
Trayectoria
Founding Story
Sistemas de reservas para negocios locales.
Booking systems for local businesses.
Organizo citas, clientes y recordatorios para que tu negocio trabaje con más orden y menos esfuerzo manual.
Organizing appointments, clients and reminders so your business runs with less manual work.
Diseño y construyo sistemas de reservas y CRM que ayudan a negocios locales a organizar sus citas, reducir trabajo manual y mejorar sus operaciones diarias.
Con experiencia en calidad, procesos y sistemas, creé AppointSuite para que salones, costureras, barberías y negocios de servicios puedan atender mejor a sus clientes sin vivir pegados al teléfono.
Con experiencia en calidad, procesos y sistemas, creé AppointSuite para que salones, costureras, barberías y negocios de servicios puedan atender mejor a sus clientes sin vivir pegados al teléfono.
I design and build booking and CRM systems that help local businesses organize their appointments, reduce manual work and improve their daily operations.
With experience in quality, operations and systems, I created AppointSuite so salons, tailors, barbershops and service businesses can serve clients better without depending on constant phone calls.
With experience in quality, operations and systems, I created AppointSuite so salons, tailors, barbershops and service businesses can serve clients better without depending on constant phone calls.
Experiencia Real:
Real Authority:
Experiencia en calidad de software, administración de plataformas y creación de soluciones digitales aplicadas a negocios reales.
Experience in software quality, platform administration and digital solutions applied to real business operations.
Enfoque Local:
Locally Grounded:
Soluciones creadas para negocios de servicios en Ontario, con enfoque en reservas, clientes, seguimiento y operación diaria.
Solutions built for service businesses in Ontario, focused on bookings, clients, follow-up and daily operations.
Autoridad técnica
Technical Authority
Ingeniería detrás de sistemas confiables para negocios reales
Engineering Behind Reliable Business Systems
AppointSuite está construido sobre experiencia real en calidad de software, estándares ISO, optimización de procesos y operación diaria de negocios.
AppointSuite is built on real experience in software quality, ISO standards, process optimization and real-world business operations.
2022 – Present
Costco Canada · Vaughan, ON
Operaciones canadienses · Estándares de calidad
Canadian Operations · Quality Standards
Experiencia actual en un entorno canadiense de alto estándar, con visión directa sobre flujos operativos, logística, servicio al cliente y control de calidad en negocios reales.
Current experience in a high-standard Canadian environment, with direct insight into operational workflows, logistics, client flow and quality control in real business settings.
2008 – 2020
Gobernación de Antioquia · Colombia
Government of Antioquia · Colombia
Ingeniera de Sistemas · Calidad de software y plataformas institucionales
Systems Engineer · Software Quality & Institutional Platforms
Implementación de sistemas de calidad ISO 9001, supervisión técnica de plataformas institucionales y apoyo en procesos de control, documentación, seguridad y mejora operativa.
Implementation of ISO 9001 quality systems, technical supervision of institutional platforms and support for control, documentation, security and operational improvement processes.
Applied Today
Aplicado en AppointSuite · G&L Services Group
Applied in AppointSuite · G&L Services Group
Sistemas de reservas, CRM y automatización para negocios locales
Booking, CRM & Automation Systems for Local Businesses
Esa experiencia se aplica directamente en AppointSuite: un sistema diseñado para ayudar a negocios locales a organizar citas, reducir trabajo manual, mejorar seguimiento y operar con más estructura.
This experience is directly applied in AppointSuite: a system designed to help local businesses organize appointments, reduce manual work, improve follow-up and operate with more structure.
Por qué confiar
Why Trust This System
No construyo solo páginas bonitas. Diseño sistemas con mentalidad de ingeniería: estructura, calidad, organización, trazabilidad y facilidad de uso para negocios reales.
I do not build only beautiful websites. I design systems with an engineering mindset: structure, quality, organization, traceability and usability for real businesses.
Educación
Education
Ingeniería de Sistemas
Bachelor in Systems Engineering
Antonio Nariño University · Bogotá, Colombia
Graduada 2008
Graduated 2008
Core Expertise
Core Expertise
Software Quality
ISO 9001
Process Optimization
Operational Systems
Automation Strategy
Client Workflow Design
Stack tecnológico
Technology Stack
Python
Django
CRM Systems
Online Booking
Multi-tenant Systems
QR Workflows
Web Design
Microsoft 365
Idiomas
Languages
Español nativo · English intermedio · Comunicación bilingüe para clientes en Canadá.
Native Spanish · Intermediate English · Bilingual communication for clients in Canada.
Siguiente paso
Start Here
He aplicado mi experiencia en calidad, procesos y automatización en AppointSuite. Mira cómo puede ayudar a organizar tu negocio.
I applied my experience in quality, processes and automation into AppointSuite. See how it can help organize your business.
🎯 Get My Booking System 🎯 Quiero mi sistema de reservas givone@hotmail.com givone@hotmail.comLo que ofrezco
What I offer
Servicios
Services
Soluciones digitales orientadas a resultados reales para negocios locales en Canadá.
Results-oriented digital solutions for local businesses in Canada.
✺
Ecosistema de Reserva Autónomo
Autonomous Booking Ecosystem
Sistema completo para reservas online, clientes, recordatorios y seguimiento. Es el mismo tipo de sistema que puedes ver en la demo en vivo.
A complete system for online bookings, clients, reminders and follow-up. This is the same type of system you can see in the live demo.
↗
Programación Inteligente
Intelligent Scheduling
Recordatorios automáticos, flujos de respuesta, notificaciones y procesos que reducen errores de agenda y ahorran tiempo.
Automated flows that reduce scheduling errors, support reminders and help your clients confirm appointments without constant manual follow-up.
⌘
Integración Fluida
Seamless Integration
Sistema de citas 24/7, formularios de contacto, disponibilidad en tiempo real y mejor experiencia para el cliente desde el primer clic.
Your digital assistant connects with your website and payment gateways (coming soon) — ensuring every appointment is a secure, professional and effortless transaction.
✦
Lealtad Basada en Datos
Data-Driven Loyalty
El sistema analiza el comportamiento de los clientes para enviar recordatorios personalizados y ofertas exclusivas — convirtiendo visitas únicas en clientes fieles, automáticamente.
The system analyzes client behavior to send personalized reminders and exclusive offers — turning one-time visitors into loyal regulars, automatically.
Precios
Pricing
Precios simples
Simple Pricing
Esto no es solo una página web. Es un sistema de reservas y gestión de clientes que ayuda a tu negocio a organizar citas, reducir trabajo manual y verse más profesional.
This is not just a website. It is a booking and client management system that helps your business organize appointments, reduce manual work and look more professional.
La mayoría de los negocios tienen su sistema listo en menos de 3 días.
Most businesses get their system ready in less than 3 days.
Ya estoy ayudando a negocios locales a organizar reservas y reducir inasistencias.
Already helping local businesses organize bookings and reduce no-shows.
1
Setup Básico
Basic Setup
$120 CAD
Perfecto para pequeños negocios que están empezando a recibir reservas online.
Página de reservas
Agenda online
Confirmaciones por email
Perfect for small businesses starting online bookings.
Booking website
Online scheduling
Email confirmations
2
Most Popular
Setup Avanzado
Advanced Setup
$180 CAD
Most chosen by growing businesses
Ideal para negocios que quieren automatizar y ahorrar tiempo.
Todo lo del Básico
Recordatorios automáticos (menos ausencias)
Sistema QR (reservas más rápidas)
Soporte de chatbot
Ideal for businesses that want to automate and save time.
Everything in Basic
Automated reminders (reduce no-shows)
QR booking system (faster bookings)
Chatbot support
3
Soporte Mensual
Monthly Support
$50 CAD / month
Mantenimiento
Actualizaciones
Soporte continuo
Maintenance
Updates
Ongoing support
✦
Demo Privada
Private Demo
Revisamos tu negocio y te recomiendo la mejor configuración.
We review your business and I recommend the best setup.
Portafolio
Portfolio
Proyectos destacados
Featured projects
Proyectos reales con identidad, propósito y resultados concretos.
Real projects with identity, purpose and concrete results.
01 · empresa digital · Canadá01 · digital company · Canada
G&L Services Group Website comingWeb próxima
Empresa matriz de todos los proyectos digitales: CRM AppointSuite, diseño web y soluciones para negocios locales en Canadá.
Parent company for all digital projects: AppointSuite CRM, web design and tailored digital solutions for local businesses across Canada.
Saber másLearn more ↗
02 · negocio local · Canadá02 · local business · Canada
Vaughan Sewing
Sitio en vivo para negocio de costura y arreglos en Vaughan, ON. Estética elegante, femenina y cercana para clientes locales.
Live sewing & alterations business website in Vaughan, ON. Elegant, feminine and approachable aesthetic for local Canadian clients.
Ver sitioVisit live site ↗
03 · CRM y reservas
03 · CRM & booking system
AppointSuite Live Demo Available Demo en vivo
Sistema completo de reservas y CRM para negocios locales. Tus clientes reservan online, tú ves las citas organizadas y reduces llamadas manuales.
Complete booking and CRM system for local businesses. Your clients book online, you see appointments organized, and manual calls are reduced.
Probar experiencia de reserva Try a Real Booking Experience ↗
04 · proyecto web · bienestar04 · wellness web project
Vivir Ligero
Sitio de bienestar con identidad editorial cuidada, comunicación visual limpia y propósito claro. Próximo lanzamiento.
Wellness lifestyle site with refined editorial identity and clean, purposeful visual communication. Launching soon.
Ver detalleView detail ↗Hablemos
Let's connect
¿Lista para poner tu negocio en piloto automático?
Ready to put your business on autopilot?
Disponible para implementar sistemas de reservas, CRM, recordatorios, páginas web y automatización para negocios locales en Canadá.
Let's build your booking and CRM system. Online scheduling, client management, reminders and digital workflows for your service business in Ontario.
Emailgivone@hotmail.com
TeléfonoPhone+1 437-677-9018
UbicaciónLocationVaughan, Ontario, Canada
EmpresaCompanyG&L Services Group